Netflix не работает: вот как это исправить

Netflix, наш надежный друг по стримингу в дождливые дни, за все наши разгульные просмотры и невыполненные часы. Но что, если Netflix не работает или на вашем экране появляется большое сообщение об ошибке? Netflix не работает? Не паникуйте, попробуйте следующие советы.

Очевидные решения

Давайте сразу перейдем к делу: Netflix - это потоковый сервис, работающий через Интернет. Поэтому, если Netflix не хочет загружаться, ваше интернет-соединение - это первое, что вы хотите проверить. У вас могут возникнуть проблемы, если ваше соединение не работает или работает медленнее, чем обычно. Возможно, вы уже нашли решение, просто сбросив настройки маршрутизатора, закрыв и перезапустив Netflix.

Также убедитесь, что ваше приложение и графические драйверы обновлены. Чтобы наслаждаться просмотром фильмов, все поддерживаемое программное обеспечение должно быть последней версии. Вы можете обновить приложение через Playstore или Appstore. А вы смотрите Netflix на своем ноутбуке с Windows 10? Тогда вам понадобится Silverlight. Вы можете скачать его с сайта Microsoft.

Все еще не работает? Тогда также может быть, что у Netflix неисправность. Вы можете проверить это на сайте Alle Storingen. Здесь вы узнаете не только о сбоях в работе Netflix, но и о других сервисах.

Сообщение об ошибке 12001

На экране отображается сообщение об ошибке «Ошибка 12001»? Это может означать, что ваше хранилище данных заполнено. Вы решаете это следующим образом:

  • На устройстве, на котором вы смотрите Netflix (например, на вашем смартфоне или планшете), перейдите в настройки
  • Затем выберите вариант приложений и выберите Netflix.
  • Нажмите на хранилище, и теперь вы увидите возможность очистить свои данные и очистить кеш.
  • Сначала выберите очистку кеша . Затем вы также можете удалить свои данные. Это означает, что вам нужно снова войти в приложение.
  • Все данные были сброшены, и сообщение об ошибке должно исчезнуть.

Черный экран во время просмотра

Вы видите черный экран во время просмотра? Это может быть связано с вашим браузером. Это может быть ошибка самого браузера или подключаемый модуль, который мешает. Вы можете проверить это, открыв другой браузер без расширений. Например, попробуйте другой браузер, например Mozilla Firefox.

Кроме того, отключите прокси, VPN или разблокировщик. Netflix блокирует любой доступ, который проходит через этот путь, чтобы люди не пересекали границу региона.